استوديو Despro

العودة للرئيسية

سياسة الاسترجاع

آخر تحديث: يناير 2026

تنبيه مهم

نظراً لطبيعة خدماتنا الرقمية، فإن جميع الاشتراكات غير قابلة للاسترجاع بعد إتمام عملية الدفع وتفعيل الحساب.

طبيعة الخدمة

Studio Despro يقدم خدمات رقمية تشمل أدوات التصميم، عناصر جاهزة، وقوالب. هذه الخدمات:

حالات عدم الاسترجاع

لا يمكن استرجاع المبلغ في الحالات التالية:

حالات الاسترجاع الاستثنائية

قد ننظر في طلب الاسترجاع في الحالات الاستثنائية التالية فقط:

إجراءات طلب الاسترجاع

في الحالات الاستثنائية، يرجى:

  1. 1 التواصل معنا خلال 24 ساعة من عملية الدفع.
  2. 2 إرفاق إثبات الدفع (إيصال / رقم العملية).
  3. 3 شرح سبب طلب الاسترجاع بالتفصيل.
  4. 4 انتظار الرد خلال 3-5 أيام عمل.

طريقة الاسترجاع

في حال الموافقة على طلب الاسترجاع، سيتم إرجاع المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية خلال 7-14 يوم عمل، حسب البنك أو مزود الدفع.

إلغاء الاشتراك

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت لمنع التجديد التلقائي. سيبقى الاشتراك فعالاً حتى نهاية الفترة المدفوعة، ولن يتم استرجاع المبلغ عن الفترة المتبقية.

تواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الاسترجاع أو لتقديم طلب:

sloom059@gmail.com
الرئيسية سياسة الخصوصية الشروط والأحكام الاشتراكات

© 2026 Studio Despro - جميع الحقوق محفوظة